فروشگاه سایت

روابط عمومی

پیگیری مشتری

راهکارهایی برای پیگیری مشتری در کسب‌وکارهای کوچک

کسب‌وکار کوچکی هستید؟ کارآفرین هستید؟ شرکت خدماتی هستید یا مثلاً محصولی فیزیکی عرضه می‌کنید؟ آیا کسب‌وکار شما وابسته به درآمدزایی شرکت و کسب‌وکار است؟ آیا به‌طور فعالانه با مشتریان و مراجعین در ارتباط قرار دارید؟ به‌هرحال هر کسب‌وکاری را به هر شکلی که اداره کنید . . . ادامه مطلب…

نوشته محمدرضا گل آقائی / ۱۷ آذر ۱۳۹۵

اعتماد مشتری

هزینه نقض اعتماد مشتری

آیا مشتریان به‌راحتی چیزی را فراموش می‌کنند؟ عموماً زمانی که خلف وعده یا تجاوزی در حق‌وحقوق آن‌ها صورت می‌گیرد، به‌سختی جبران شده و از ذهن آن‌ها زدوده می‌شود. ادامه مطلب…

نوشته آریا / ۱۱ آذر ۱۳۹۵

وفاداری مشتری

چه چیزی مانع از وفاداری مشتری شما می‌شود؟

اغلب مدیران کسب‌وکارها به‌خوبی می‌دانند که 80% از سود آن‌ها از 20% مشتریان آن‌ها حاصل می‌شود، یعنی به عبارتی ارزش اصل پارتو را در فرایند بازاریابی و فروش خودشان به‌خوبی می‌دانند. آن‌ها به‌خوبی می‌دانند که با تضمین کردن خرید آن 20% از مشتریان خودشان، بخشی از سودآوری خود را تضمین کرده‌اند. ادامه مطلب…

نوشته محمدرضا گل آقائی / ۲۴ آبان ۱۳۹۵

تبلیغات

ده تفاوت موجود بین تبلیغات و روابط عمومی – بخش دوم

در بخش اول از این مطلب به پنج مورد از تفاوت های موجود بین حوزه تبلیغات و روابط عمومی از زیرمجموعه های علم بازاریابی اشاره کردم که پنج مورد تفاوت دیگر را در ادامه این مطلب برای شما آورده ام: ادامه مطلب…

نوشته محمدرضا گل آقائی / ۴ آبان ۱۳۹۵

روابط عمومی

ده تفاوت موجود بین تبلیغات و روابط عمومی – بخش اول

اگر به دنبال یافتن شغلی هستید یا قصد تبلیغ برند و کسب‌وکار خودتان رادارید، ممکن است سؤال‌هایی در رابطه با تبلیغات در مقایسه با روابط عمومی داشته باشید. این دو صنعت باوجود شباهت‌های بسیار، دو صنعت کاملاً متفاوت از یکدیگر هستند. ادامه مطلب…

نوشته محمدرضا گل آقائی / ۲ آبان ۱۳۹۵

روابط عمومی دیجیتال

پنج راهکار روابط عمومی دیجیتال در عصر دیجیتال

رسانه‌های دیجیتال موجب شده‌اند تا عرصه رقابت برای کسب‌وکارهای کوچک به نسبت برندهای بزرگ در سطحی برابر قرارگرفته و کسب نتایج قابل‌اندازه‌گیری را از طریق اصول روابط عمومی دیجیتال از هر زمان دیگری ساده‌تر ساخته است. اما برای موفقیت در این زمینه باید اصول بازی را یاد بگیرید. ادامه مطلب…

نوشته آریا / ۱۸ مهر ۱۳۹۵

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی و تفاوت بین تعامل کاربر و تجربه کاربر

در فضای بازاریابی اینترنتی یا آنلاین دو واژه و اصطلاح وجود که به‌عنوان یک بازاریاب به‌ کرات با آن برخورد می‌کنید: تعامل کاربر و تجربه کاربر. افزایش تعامل کاربر شیوه‌ای برای تشویق کردن وفاداری مشتری به دست آوردن حجم فروش بالاتر و همچنین بیشتر در معرض دید قرار دادن برند خودتان است. ادامه مطلب…

نوشته محمدرضا گل آقائی / ۱۵ مهر ۱۳۹۵

قیف‌فروش

چگونه یک قیف‌فروش درست کنیم؟

یک قیف‌فروش مسیر حرکتی است که مشتریان بالقوه را جذب کرده و آن‌ها را از طریق فعالیت های بازاریابی از نقطه آگاهی از محصول شما تا علاقه‌مند شدن، تمایل داشتن و نهایتاً فروش به آن‌ها می‌رساند. اما ببینیم چطور باید آن را درست کنیم؟ ادامه مطلب…

نوشته زهرا داوودی / ۲۹ شهریور ۱۳۹۵

ایمیل خود را وارد کنید
با توجه به اینکه فایل صوتی برای شما ایمیل می شود، لطفاً ایمیل معتبر وارد کنید.
این فایل صوتی حداکثر تا ۵ دقیقه دیگر به آدرس ایمیل شما ارسال میشود .