راهنمای تحلیل RFM برای بخشبندی مشتریان با اکسل
در این راهنمای عملی یاد میگیرید دادههای خرید مشتریان را در اکسل به امتیازهای Recency، Frequency و Monetary تبدیل کنید و برای هر سگمنت، کمپین قابل اجرا بسازید.
راهنمای تحلیل RFM برای بخشبندی مشتریان با اکسل
11 آگوست 2026
چگونه «پیشنهاد ارزش (Value Proposition)» را با روش Value Proposition Canvas بسازیم؟ (چکلیست، قالب ۱ صفحهای و نمونههای ایرانی)
29 جولای 2026
راهنمای عملی طراحی «ماتریس اولویتبندی بهبود تجربه مشتری» (Impact × Effort × Reach) با قالب اکسل و مثال واقعی
29 جولای 2026
راهنمای عملی پیادهسازی «Customer Data Platform سبک» بدون CDP: طراحی شِمای مشتری واحد، ادغام دادههای CRM/سایت/اپ و قواعد Deduplication + قالب Mapping
17 جولای 2026
در این راهنمای عملی یاد میگیرید دادههای خرید مشتریان را در اکسل به امتیازهای Recency، Frequency و Monetary تبدیل کنید و برای هر سگمنت، کمپین قابل اجرا بسازید.
در این راهنمای گامبهگام یاد میگیرید Value Proposition Canvas را بسازید، پیام پیشنهادی را بنویسید و با مصاحبه و لندینگ ساده سریع اعتبارسنجی کنید.
با ماتریس Impact×Effort×Reach فرصتهای بهبود تجربه مشتری را امتیازدهی کنید، Quick Win و Big Bet بسازید و خروجی را به بکلاگ اجرایی تیمها تبدیل کنید.
بدون خرید CDP گران، نمای 360 درجه مشتری بسازید: طراحی شِما، ادغام CRM/سایت/اپ، قوانین ادغام و حذف تکراریها، و قالب آماده Data Mapping.
قدمبهقدم MMM را با دادههای محدود اجرا کنید: آمادهسازی دیتای هفتگی/ماهانه، رگرسیون Ridge/Lasso، ادستاک و اشباع، و سناریوهای بودجه برای ROI.
یک نقشه اجرایی قدمبهقدم برای طراحی و اجرای برنامه ارجاعی در فروشگاه آنلاین: مدل پاداش، قوانین، ضدتقلب و قالب محاسبه ROI و CAC.