تکنیک‌هایی برای خلاقیت گروهی
۲۹ آبان, ۱۳۹۳
5 راز برای افزایش سود و حفظ مشتری
۳۰ آبان, ۱۳۹۳
نمایش همه

ترفندهای بازاریابی برای مشاورین مسکن

بازار مسکن در کشور ما همیشه جزو بازارهایی است که جذابیت‌های خاص خودش را داشته، بسیاری از افراد به ساخت وساز روی آورده‌اند و بسیاری از افراد به خرید و فروش و سرمایه گذاری در مسکن علاقه پیدا کرده‌اند.
اما بازار مسکن هم مانند بسیاری از بازارهای دیگر دوران روکود و رونق را دائما تجربه کرده است و در این فراز و نشیب‌ها این هنر بازاریابی بوده است که باز هم اهمیت خود را نشان داده‌است. در این نوشته از مجموعه های راهکارهای بازاریابی به نکاتی اشاره خواهیم‌کرد که مشاورین املاک می توانند در فروش خانه‌ ها به کار ببرند.
شما کارت ویزیت ندهید بلکه اطلاعات مشتری را بگیرید
بسیاری از مشاورین املاک قدر مشتریانی را که به آنها مراجعه می‌کنند نمی‌دانند.
اتفاقی که معمولا رخ می‌دهد این است که وقتی خانه ای متناسب با خواسته‌های مشتری ندارند بیشترین لطفی که در حق مشتری می‌کنند این است که کارت ویزیت خود را به مشتری می‌دهند و از او می‌خواهند که بعدا تماس بگیرد، این بدترین کاری است که می توان انجام داد.
شما باید به هر فرد مراجعه کننده به چشم مشتری قطعی خود بنگرید و از او اطلاعات تماسی لازم را بگیرید و به او قول دهید که تمام تلاش خود را برای پیدا کردن خانه مورد علاقه او خواهید کرد و البته باید واقعا این تلاش را بکنید، این کار حس اهمیت داشتن را به مشتری القا می‌کند و موجب اطمینان می‌شود و احتمال معامله را افزایش می‌دهد.
دروغ نگویید
روند بازدید از یک ملک چیزی است که مهمترین بخش از فرایند فروش یک خانه است، اگر آنچه که شما قبل از بازدید تعریف می‌کنید با آنچه که مشتری هنگام بازدید می‌بیند تفاوت داشته باشد، مشتری اعتماد خود را از دست خواهد داد.
از تکنولوژی عقب نمانید
عکاسی حرفه‌ای، اینترنت، و گجت‌ها میتوانند کمک زیادی به شما بکنند، از خانه‌ها عکاسی کنید، زیبایی ها را به رخ بکشید و آنها را در یک تبلت ذخیره کنید و هنگام مراجعه مشتری به او نشان دهید، قدرت تاثیرگذاری تصاویر به قدری است که موجب ترغیب مشتری خواهد شد. این تصاویر را به همراه مشخصات ملک می‌توانید در یک وب سایت منتشر کنید و با مشاوره یک آژانس تبلیغات اینترنتی از تکنیک های تبلیغاتی و بازاریابی اینترنتی بهره ببرید.
از روش های اطلاع رسانی متفاوت تر استفاده کنید
یکی از روش هایی که در ایران چندان مرسوم نشده ولی می توان استفاده کرد نصب اعلامیه های فروش بر روی درب منازل است، این نوع اطلاعیه ها در کشورهای آمریکایی بسیار استفاده می‌شوند. می توانید با نصب اطلاعیه و درج شماره تماس خودتان روی درب منازل عابرین را از فروش آن خانه مطلع کنید. البته این روش برای آپارتمان ها به سختی قابل اجرا است.
اجازه دهید مردم به راحتی از خانه بازدید کنند
باز هم یکی از روش هایی که در کشور آمریکا مورد استفاده قرار می‌گیرد اختصاص یک روز باز برای فروش منازل است، روش کار این چنین است که فروشنده یا صاحب ملک در یک روز خاص در خانه حضور پیدا می‌کند و اعلام می‌شود که ورود عموم برای بازدید از خانه آزاد است. برای استفاده از این روش باید اطلاع رسانی خوبی به‌ویژه در اطراف محله مورد نظر انجام دهید. اگر این روش را می خواهید اجرا کنید، فرم های مخصوصی تهیه کنید تا اطلاعات مراجعه کنندگان را جمع کنید، شاید برای آنها خانه دیگری برای پیشنهاد داشته باشید.

Homes-for-Sale-Vacaville

خانه ها را قبل از ورود مشتری آماده کنید
چیزی که شما می فروشید خانه است پس باید تا می توانید خانه ها را تمیز کنید و به ظاهر خانه ها برسید، نباید هیچ کجای خانه دچار عیب و نقص باشد و یا پروژه تعمیراتی ناقصی را در خانه داشته باشید، ظاهر خانه مثل بسته بندی عمل می‌کند، هر چه بسته بندی شیک‌تر و جذاب‌تر، احتمال خرید هم بیشتر است. اگر خانه نیازی به تعمیرات دارد حتما این تعمیرات را انجام دهید. بسیاری از اوقات یک تعمیر نه چندان گران قیمت می‌تواند قیمت خانه را به شدت افزایش دهد.
لوازم به درد نخور را دور بریزید، هر چه خانه خالی تر باشد بزرگتر دیده می شود و خانه بزرگتر مشتری بیشتری دارد.
بعد از بازدید از مشتریان نظر خواهی کنید و بپرسید که چرا خانه را نپسندید، این نکات را یادداشت کنید و سعی کنید آنها را رفع کنید.
جذابیت خانه را افزایش دهید
بعضی قسمت های خانه ها وجود دارد که با اندکی تغییر در آنها می توانید جذابیت خانه را چند برابر کنید، آشپزخانه، حمام و دستشویی از جمله قسمت های مهم خانه هستند که می توانید زیبایی‌های زیادی در آنها بگنجانید، با یک آینه زیبا یا استیکرهای جذاب، تعویض شیرهای آب و یا حتی یک رنگ آمیزی ساده و یا چند گل و گیاه معطر میتواند جذابیت را افزایش دهد.
علاوه بر بخش های داخلی حیات و نمای ساختمان نیز بسیار مهم هستند، مشتریان معمولا به اولین چیزی که توجه می‌کنند ظاهر خانه است و اینکه خانه ای که می‌خرند در کنار خانه‌های دیگر محله چطور به نظر می‌رسد، پس نمای خارجی را تا جایی که می‌توانید بهبود دهید.

شبکه سازی کنید
سعی کنید با مشاورین مسکن دیگر محله‌ها ارتباطات نزدیک و توافقاتی ایجاد کنید و از موجودی های آنها مطلع باشید، این همکاری ها میتواند در پیدا کردن خانه های مناسب برای مشتریانتان به شما کمک کند.این کار یک سود سه طرفه است : هم شما، هم مشتری و هم همکار شما.

اشتراک گذاری :

18 دیدگاه ها

  1. امینی گفت:

    با تشکر از مطالب خوبتان من در شهر ساری مشاور املاک و سایت املاک دارم. ومستند این خانه چند؟ را هم نگاه کرده ام
    اما چند مطلب به ذهن من با توجه به مطالب بالا می رسد.
    ۱- درصد بالایی از مشتریان به دنبال کسب قیمت بازار هستند حالا یا ملک دارند که می خواهند قبل از فروش مظنه بازار دستشان باشد یا ملکی را پیدا کرده اند و می خواهند گران نخرند
    ۲- متاسفانه کار کردن با همکاران هم مشکلات خود را دارد (جذب مشتری برای خود)
    ۳- اگرروی خانه ای اعلامیه ای نصب شود (در ایران) آن ملک ذلیل می شود و مشتریان می گویند چقدر این ملک بی ارزش است که بنگاه ها نتوانستد بفروشد طرف پارچه زده!
    ۴- بازدید از ملک مخصوصا اگر مستاجر داشته باشد که بسیار سخت می شود.برای همین فروشندگان ترجیح می دهند ملک آنها خالی باشد.
    این مطالب نظر شخصی بوده و کارشناسی نیست هر کاری مشکلاتی دارد واین مشکلات هم از جذابیت های آن کار می باشد
    با تشکر

    • شهریار گفت:

      دقیقا با صحبت های آقای امینی موافقم مطالب مربوط به فروش املاک علاوه بر سواد تعوری سواد تجربی هم نیاز دارد.
      همکار عزیزم به نکات بسیار مهم و واقعی اشاره کردند ک گویا از دید نگارنده مطلب بالا پنهان مانده اند.

    • یاس گفت:

      درست میفرمایین. بنظر میرسه این متن تنها ترجمه ای از یک متن باشه و به ساختار جامعه ایرانی توجه نشده است.

  2. اسلامی.sabke man گفت:

    واقعا ممنونم از شما از توجهتون بابت درخواستم
    بکارگیری از تاکتیک و ترفندهایی که منجر به انجام معاملات مسکن( البته بر پایه اصول اخلاقی و رفتار مشاورین حرفه ای باشد) میشود جای بحث بسیار دارد زیرا که مشاورین املاک سرانجام کار صنعت عظیم ساختمان هستند که نیز بخش قابل توجهی از اقتصاد کشور است.
    ساختمان از دو اصل عمران و معماری تشکیل شده که هر کدام نیز زیر مجموعه های بسیاری چه به لحاظ دانش مربوطه و چه به لحاظ سخت افزاری.
    در کشور ما دانش در حد مطلوب و کارآمد سخت افزار نیز آنقدر ما امروزه تنوع داریم در طرح رنگ و جنس که جای بحث ندارد اما متاسفانه خوب اسمبل نمیشود و این تاثیر منفی در نگاه مشتری داشته و بالطبع کار را برای مشاورین املاک سخت میکند
    بودجه ای در کار نیست که ما بخواهیم تغییرات جزیی در ظاهر وارد کنیم تا مورد معامله چشم نظر داشته باشد
    پایان کار شهرداری از نگاه فنی سازه (عمران)هست ولی چیزی به نام پایان کار معماری نیست یعنی هیچ استانداردی برای ظاهر بیرونی و درونی ساختمان نیست و هر کی هر جور(معماری) بسازه(اسکوز رعایت نمیشود) و این کار را برای مشاورین املاک سخت میکند.
    برای همین نقشه ماهواره ای ۱۰ متر مربعی روی دیوار / نمایندگی وبسایت جامع کشوری جست وجوی املاک (املاک کلیک)/کارت ویزیت حرفه ای/ گل آرایی و زیبا سازی و تجهیز بنگاه / شیک پوشی / پذیرایی / برخورد بسیار محترمانه با مشتری تاثیری نه چندان مطلوب بر انجام معاملات نداشته حالا کساتی بازارم یه طرف.
    کمک کنید تا شرایط و اوضاع بهتر را تجربه کنیم
    با تشکر از شما

  3. حسن گفت:

    با تشکر فراوان از مطالب خوبتان

  4. حسن گفت:

    ممنون از نکات و طرح خوب

  5. سعید گفت:

    مطالب خوبی بود ممنونم

  6. مژگان گفت:

    عالی بود! ممنون

  7. شکوفه گفت:

    خوب بود. ممنون

  8. میلاد گفت:

    سلام مطلب بسیار خوبی بود اما جامعه ما دیگر کشش اعتماد ندارد ممنون

  9. علی کاظمی گفت:

    منم بعنوان مشاوره املاک سپاسگزارم. کاظمی

  10. آرش ارجمند گفت:

    با سپاس از شما و آموزش خوبتون امیدوارم بزودی کتاب کاملی از مطلب ما به شکل pdf بدست علاقمندان برسه پیروز باشید

  11. مشاورین املاک 011فردا گفت:

    ممنون از نکات خوبتون- با احترام به نظر کارشناسی شما و همه دوستان – بعضی از نکات مثه گرفتن مشخصات مشتری و تمیز نمودن و بازدید خانه قبل از مشتری موافقم ئلی در مابقی موارد کار کمی سخته چون بازار ایران کمی متفاوت نسبت به بازار خارج هس-

  12. مرتضی گفت:

    با سلام /دوست نگارنده یا در ایران زندگی نمیکند و یا تازه کار است و رویا پرداز / تمام ایتمهایی که فرمودند در ظاهر و تئوری عالیست اما در عمل چنین نیست /کدام مشاور املاک حاضر است هزینه نقاشی و تمیز کردن منزل فروشی را انجام دهد تازه این برای خانه های خالی است والا خانه ای دران زندگی میکنن که غیر ممکن است /زدن اعلامیه و یا تابلو مثل عکس انتخابی صرفا برای ویلاها ممکن است کارامد باشد(اگر شهرداری شبانه تابلو را ندزدد) گرفتن اسم و ادرس خانم فروشنده ملکی ایا امکان پذیر است ؟ کدام خانمی تلفن خودرا به ۱۰۰ بنگاه ارایه میکند ؟ ایده ها و رویاهای شیک نویسنده بسیار جالب و جذاب است اما نه در بافت فرهنگی این کشور ..شما ۱۰۰۰۰ عکس و فیلم از تمامی قسمتهای خانه نشان بدهی تا رویت حقیقی نشود نه به فروشنده و نه به بنگاه دار اعتمادی نیست /خانه شیک و مبلمان در کوچه ۳متری بن بست را بیاد بیاورید طاهر داخلی ان عالی اما وضع کوچه ؟ ادم منفی نیستم اما بهتره دوست نویسنده کمی با درایت و دوراندیشی مطالب خود را منتشر کنن ..ایده پردازی بسیار است و خیلی پیشنهاد های جذاب تری من برای شما دارم اما در عمل قابلیت اجرایی ندارد /در اژانس از ۳ مسیر فیلمبرداری کردم هم پیاده هم با ماشین و هم نقلیه عمومی تا به منزل رسیدم از سانت سانت کوچه و محله و خیابان و انباری و پارکینگ و توالت و اتاق خواب و پذیرایی و همه و همه بصورت مبلمان و هم بصورت خالی اما در پایان بعد از ۴۵ دقیقه توضیح و دیدن عکس و فیلم مشتری گفت اینا که ساختگیه کی میشه خودمون ببینیم …. سانت به سانت و از ۳ مسیر و جهت نمایش دادم تازه اخرش میگه کی ببینیم ..ینی همه اون زحمات کشک .. دوست من کمی واقع بینانه تر با موضوع برخورد کنید تکنیکهای شما صرفا برای برجهای بالاشهر و همون افراد ان منطقه شاید مثمر ثمر باشه ان هم بشرطی که طرف از نت و امور اینچنینی اطلاع داشته باشه و لااقل یکبار یه عطر از سایت اینترنتی خریده باشه والا همه این کارها صرفا هزینه بیهوده است

  13. خانم مشاور گفت:

    و این هم اضافه کنم که برای موفقیت در کار برای هر مشتری فقط و فقط ۳ ملک نشان دهید اول هم از ملکی که داغونه شروع کنید بعد متوسط بعد لاکچری اگه بین این ۳تا نپسندید وقت خودتونو تلف نکنید برید سراغ مشتری بعدی..

  14. مطالب عالی بود خصوصا بند ۳
    ممنون

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *