10-questions-ask-creating-linkedin-company-pages
ده سوالی که به هنگام ایجاد صفحه‌ی لینکدین برای شرکت‌تان باید از خود بپرسید؟
دی ۱۸, ۱۳۹۳
20141210203445-5-ways-content-marketing-create-brand-loyalty
پنج مزیت بازاریابی محتوا در ایجاد وفاداری به برند
دی ۱۹, ۱۳۹۳
نمایش همه

راه حلی برای شیرهای آلوده به پودر شوینده

raw-milk

کیمیا بهداشت نام یک شرکت تولیدکننده مواد بهداشتی و شوینده است که مواد بهداشتی و شوینده مختلفی بانام‌های تجاری متفاوت تولید می‌کند، یکی از محصولات این شرکت پودرهای شستشوی دستی است که با نام ” سوپر کلین” تولید می‌شود. این پودرها فقط در استان تهران توزیع می‌شوند و بازار نسبتا خوبی دارند. طبق آمار فروش به‌دست‌آمده در سه‌ماهه سوم امسال آمار فروش پودرهای سوپر کلین  افزایش خوبی داشته و از مقدار 200 میلیون تومان در سه‌ماهه قبلی به مقدار 390 میلیون تومان رسیده که افزایش قابل‌ملاحظه‌ای است.

آقای رضایی که مدیر فروش شرکت است از این افزایش فروش به‌شدت راضی است و آن را حاصل فعالیت‌های ترویجی خود می‌داند ولی آقای ولی زاده که مدیر بازاریابی شرکت کیمیا بهداشت است و به‌تازگی از یک کنفرانس “بازاریابی آینده محور” بازگشته است به این افزایش ناگهانی چندان خوش‌بین نیست.

برای همین شرکت با همکاری یک شرکت خصوصی تحقیقات بازاریابی، تحقیقی برای علت این افزایش ناگهانی طرح‌ریزی کردند و بعد از انجام بررسی‌های میدانی متوجه شدند که فقط در یک منطقه از تهران افزایش فروش صورت گرفته و این افزایش در اثر خرید عده‌ای از تولیدکنندگان محصولات لبنی سنتی است.

بررسی‌های بیشتر نشان داد که تولیدکنندگان محلی شیرهای پاستوریزه با افزودن مقدار بسیار کمی ( در حدود 10 گرم در هر لیتر) از پودرهای شوینده به شیر باعث غلیظ‌تر شدن شیر و ماندگاری بیشتر آن می‌شوند.

نتیجه این تحقیقات بازار آقای ولی زاده را به‌شدت نگران کرده است، چون به تاثیرات مضر پودرهای شوینده بر سلامتی انسان به‌خوبی آگاه است و می‌داند که در طولانی‌مدت می‌تواند موجب بروز بیماری‌های کلیوی و گوارشی در مصرف‌کنندگان شیر شود و آقای رضایی با مفهوم مسئولیت اجتماعی در بازاریابی به‌خوبی آشناست ولی باوجوداین افزایش فروش ایجادشده هم در حدی نیست که بتوان از آن چشم‌پوشی کرد.

آقای ولی زاده یک جلسه اضطراری با حضور همه مدیران فروش و مدیرعامل شرکت تشکیل می‌دهد و نگرانی خود را بیان می‌کند، بعضی از مدیران فروش مسئله را مهم نمی‌دانند و ابراز می‌کنند که فروش مهم‌تر است، از طرفی بعضی دیگر مسئله را اخلاقی و اجتماعی می‌بینند و مسئله را جدی می‌بینند.

راه‌حل‌هایی که در این جلسه پیشنهاد می‌شود از قرار زیر است

1. خروج کامل از بازار منطقه مذکور

2. چاپ یک متن بر روی بسته پودرها برای هشدار در مورد استفاده‌های غیرمجاز و خطرناک

3. اجرای یک برنامه توجیهی برای تولیدکنندگان شیر در مورد خطرات استفاده از پودر شستشو در شیر

4. اجرای یک برنامه آموزشی برای مصرف‌کنندگان شیر در مورد دقت در خرید شیرهای مصرفی

 

حال سوال اینجاست :

آیا شما با آقای ولی زاده همفکر هستید؟

کدام‌یک از راه‌های پیشنهادی را بیشتر می‌پسندید؟

در انتخاب راه مناسب به چه پارامترهایی دقت می‌کنید؟

چه راه‌حل دیگری علاوه بر 4 راه‌حل موجود پیشنهاد می‌کنید؟

 

پی نوشت: همه نام های استفاده شده در این متن فرضی و غیرواقعی است.

7 دیدگاه ها

  1. علی می‌گه:

    ارایه گزارش تخلف شرکت های مذکور به اداره نظارت بر مواد غذایی در خیابان فخر راضی 🙂

  2. یاسین می‌گه:

    با علی موافقم

  3. مسعود می‌گه:

    به نظرم ۲ که حتما باید انجام بشه و مغایرتی با بقیه راه حل ها نداره.به نظر میرسه راه حل ۳ بهتر باشه اگر کارساز نبود ۴ ولی خروج از اون منطقه اصلا منطقی نیست.ضمنا شاید بشه بوسیله اطلاع رسانی عمومی این فعالیت،هم از این مشکل خارج شد و هم برند رو قوی تر کرد

  4. ایرانی می‌گه:

    مسئولیت اجتماعی در نهایت منجر به مقبولیت برند و با ارزش شدن آن در نزد مصرف کننده خواهددشد مساله ای که متاسفانه در ایران نادیده گرفته میشه در عوض سودهای زودگذر و همه متعجبا که چرا بعد از مدتی نمیتونن مشتری پایدار داشته باشن کمپینهای تبلیغاتی مشتری وارد کسب و کار میکنن ولی رعایت مسائل ی اینچنین باعث جذب مشتری میشود

  5. پریسا می‌گه:

    با توجه به اینکه تولیدکنندگان بخاطر منافعشون سلامت افراد دیگه رو به خطر میندازن بهترین کار اینه که یکی از اون تولید کننده ها رو دستگیر کنن و به بدترین و خشن ترین حالت مجازات کنن
    مثل کاری که در گذشته با یک نانوای کم فروش کرده و اون رو درون تنور انداخته بودن، یا کاری که با افرادی که آب قاطی ماست کرده بودن انجام شد
    فقط در این حالته که این افراد سودجو دیگه به خودشون جرات نمیدن ازین دست کارها کرده و با سلامتی افراد بازی کنن

  6. حمید می‌گه:

    تبلیغ هوشمندانه ای بود برای کیمیا بهداشت. موفق باشید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *