انواع کالاها
انواع کالاها همراه با ملاحظاتی برای بازاریابی آن‌ها – بخش سوم
۲۱ اردیبهشت, ۱۳۹۵
بازاریابی الکترونیک
بازاریابی الکترونیک و شخصی نکردن کمپین‌ها و از دست دادن مشتری
۲۲ اردیبهشت, ۱۳۹۵
نمایش همه

شبکه‌های اجتماعی و ده نکته آموزشی از بزرگترها – بخش اول

شبکه‌های اجتماعی

در رابطه با شبکه‌های اجتماعی ، شاید مادربزرگ شما از زمانی که یک اکانت فیس‌بوک برایش درست کردید، هنوز به آن وارد نشده باشد یا مثلاً پدربزرگ شما شبکه توئیتر را به دلیل لوگو آن با مجموعه‌ای از طرفداران محیط زیست اشتباه بگیرید، اما . . . باید ببینیم واقعاً آن‌ها در این رابطه چه چیزهایی را می‌توانند به ما آموزش دهند؟ اگر نظر من را می‌خواهید . . . باید بگویم نکات بسیاری زیادی برای یاددادن دارند، در ادامه با من باشید . . . =)

 

همه ما به‌خوبی می‌دانیم که شبکه‌های اجتماعی با هدف بازاریابی به معنای فعالیت اجتماعی داشتن است، اما اغلب پس از ورود به این شبکه‌ها به دلیل عجله برای چک کردن خوراک خبری خودمان، هدف اصلی از ورود به این شبکه‌های را – – هدف اصلی ارتباط داشتن با دیگران – – فراموش می‌کنیم. ما همواره به تعامل با دیگران نیاز داریم، برای روح و ذهن و کسب‌وکار خودمان، و مشکل اصلی این است که اغلب در این فعالیت‌ها اجتماعی و آنلاین خودمان باادب بودن، مهربانی و رئوفت را هم فراموش می‌کنیم.

 

این دقیقاً همان نقطه‌ای است که باید پدربزرگ و مادربزرگ‌ها را به یاد آورده و از آن‌ها بیاموزیم . . .

زمانی که ارزش باادب بودن را گوشزد می‌کردند به خاطر دارید؟ به خاطر دارید که چگونه با همسایگان و دوستان خود ارتباط برقرار می‌کردند؟ با کسبه محل، با پیشوای محل و یا حتی باکسانی که به‌واسطه کسب‌وکار خودشان با آن‌ها در ارتباط بودند!!! آن‌ها مثلاً هیچ‌وقت نمی‌گفتند: “هِی، نگاه کن من رو . . . ببین چه موهایی دارم، حال کردی؟؟؟” مطمئناً هیچ توقع خاصی از یک همسایه یا همشهری که تازه باهم آشنا شده بودند هم نداشتند. بلکه تنها ارتباطاتی دوسویه را بر اساس اعتماد و علایق دوطرفه شکل می‌دادند.

 

پس اجازه دهید برخی از این درس‌ها را به‌تفصیل باهم مرور کنیم و شکل امروزی آن‌ها در شبکه‌های اجتماعی را پیدا کنیم:

۱- یک تأثیر اولیه به‌ جا و مناسب از خودمان ایجاد کنیم

مردم زمانی که شمارا در فضای آنلاین می‌بینند، اولین نکته‌ای که به آن توجه می‌کنند چیست؟ نمایه یا همان پروفایل شما!!! زمان کوتاهی را به بازبینی تمام تصاویر و اطلاعات خودتان در تمام شبکه‌های اجتماعی اختصاص دهید. شاید برخی از آن‌ها را از زمان ایجاد شدن تا حالا بازدید و بررسی نکرده باشید. تصویر خود را آپدیت کنید و اطلاعات جدید در مورد خودتان و کسب‌وکار خودتان به آن اضافه کنید. آیا این پروفایل فعلی نمایی از یک فرد حرفه‌ای دارد؟ آیا نشان‌دهنده برند شماست؟

 

شبکه‌های اجتماعی

 

۲- دست دادن و لبخند زدن

زمانی که با افراد در محیط شبکه‌های اجتماعی ارتباط برقرار می‌کنید، یک مقدمه – دست دادن و لبخند زدن به‌صورت مجازی – خیلی از کارهای شمارا می‌تواند پیش ببرد. مثلاً از دنبال کنندگان جدید خودتان برای دنبال کردن خودتان تشکر کنید. این کار شاید اولین قدم برای خارج شدن از وضعیت یک حساب کاربری ناشناخته باشد. با این کار رفته‌رفته یخ‌ها بازشده و دیدن شناختن تصویر و دیگر اطلاعات در هر دو طرف شروع می‌شود. دنبال کنندگان شما ازاین‌پس به دلیل داشتن یک احساس شخصی مطالب و به‌روزرسانی‌های شمارا دنبال می‌کنند، چراکه فقط و فقط شما زمانی را صرف کرده و خودتان را به آن‌ها معرفی کردید. به نظرتان خیلی وقت‌گیر است؟ روزی ۱۵ دقیقه به این موضوع اختصاص دهید و نتیجه آن را پس از مدتی کوتاه ببینید . . .

 

۳- بیش از حرف زدن گوش دهیم

چند بار در طی روز اقدام به ارسال محتوا در این شبکه‌ها می‌کنید، در مقابل چقدر زمان برای مطالعه محتوای منتشرشده توسط دیگران می‌کنید یا با آن‌ها تعامل برقرار می‌کنید؟ اگر محتوای زیادی را منتشر می‌کنید، اما در مقابل چنین رفتاری با دیگر اعضای این شبکه‌ها ندارید و تعاملی با آن‌ها برقرار نمی‌کنید، به نظر می‌رسد بهتر باشد رویکرد خود را مورد بازبینی قرار دهید. راه درست و صحیح ایجاد ارتباط در شبکه‌های اجتماعی، همانند زندگی عادی خودمان، گوش دادن (یا نگاه کردن و خواندن) و برقراری تعامل و ارتباط است. اجازه دهید آن‌هایی هم که شمارا دنبال می‌کنند، احساس شنیده شدن و دیده شدن را داشته باشند. اگر زمانی برای عکس‌العمل نشان دادن به محتوای دیگران اختصاص دهید، خودتان هم بیشتر دیده می‌شوید. برای دوست پیدا کردن باید دوست باشید.

 

۴- کلام ما نشان‌دهنده شخصیت ماست

پیش از آنکه گزینه “انتشار” یا “اشتراک‌گذاری” محتوا را کلیک کنید، چند ثانیه در مورد چیزی که در دنیا در حال پخش کردن آن هستید، فکر کنید. فکر کنید که . . . آیا حقیقت دارد؟ مفید است؟ الهام‌بخش است؟ ضرورت دارد؟ و آیا موجب مهر و محبت می‌شود؟ با صداقت و راستی محتوای خودتان را منتشر کنید و خودتان را به‌عنوان منبعی از کمک و همیاری به دیگران بشناسانید. این راه و روش تأثیر بسیار بیشتری در شکل دادن به برندی مثبت از شما در فضای آنلاین به‌عنوان یک تأثیرگذار یا رهبر فکری بر جای می‌گذارد.

ادامه دارد . . .

 

برچسب ها: آموزش شبکه‌های اجتماعی, شبکه‌های اجتماعی
اشتراک گذاری :

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *