استراتژی برندینگ- هدر دادن پول
آیا استراتژی برندینگ شما فقط پول‌هایتان را هدر می‌دهد؟
۱۶ مرداد, ۱۳۹۶
مهارت های بازاریاب دیجیتال در عصر بازاریابی دیجیتال
مهارت‌های ضروری برای بازاریاب دیجیتال
۱۸ مرداد, ۱۳۹۶
نمایش همه

راهکارهایی برای فروش بیشتر در شبکه های اجتماعی

فروش در شبکه‌های اجتماعی

بررسی راهکارهای افزایش فروش در شبکه های اجتماعی

همان‌طور که از نامش پیداست، فروش در شبکه‌های اجتماعی به معنی کمک گرفتن از شبکه‌های اجتماعی برای فروش است. این فروش اغلب از طریق تولید محتوا در شبکه های اجتماعی، آگاهی‌رسانی و تعامل مستقیم با مشتری امکان‌پذیر می‌شود.

فروش در شبکه های اجتماعی مدل جدید فروش و یا فروش 2.0 نامیده می‌شود.

فروش در شبکه های اجتماعی

در حالی‌که مدل‌های فروش قدیمی از پیدا کردن سرنخ‌های بازاریابی و تماس‌های تلفنی با آن‌ها برای جذب مخاطب استفاده می‌کردند، مدل جدید فروش از شبکه‌های اجتماعی، تعامل و آموزش مخاطبان برای این‌ کار بهره می‌گیرد.

تحقیقات IDC نشان داده است:

  • ۹۱٪ از خریداران در رسانه‌های اجتماعی فعالیت دارند.
  • ۸۴٪ از مدیران اجرایی از رسانه‌های اجتماعی برای تصمیم‌گیری استفاده می‌کنند.
  • تصمیمات ۷۵٪ از خریداران تحت تاثیر رسانه‌های اجتماعی قرار دارد.

علاوه بر این تحقیقات دیگری نشان داد که سن تصمیم‌گیرندگان خرید رفته‌رفته کمتر می‌شود. یعنی اگر در سال ۲۰۱۲ بیشتر خریدها توسط چهل ساله‌ها گرفته می‌شد، هم‌اکنون به ۲۰ سال کاهش یافته است.

سن تصمیم‌گیرندگان خرید

چگونه فروش در شبکه های اجتماعی به رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کند؟

در سال ۲۰۱۴ تحقیقی انجام شد که نشان داد برای هر دلار سرمایه‌گذاری حدود ۵ دلار بازگشت وجود دارد.

علاوه بر این تحقیقات اثبات کرده‌اند، فروش در شبکه‌ های اجتماعی معیارهایی هم‌چون فروش مجدد و دقت پیش‌بینی را افزایش می‌دهد.

۷ راه برای شروع فروش در شبکه های اجتماعی

همان‌طور که دیدید فروش در شبکه های اجتماعی مزایای بسیاری برای کسب‌وکارها دارد، با این‌حال یک فعالیت بسیار سخت و تخصصی است. در ادامه ما چند راهنمایی برای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی به شما معرفی می‌کنیم.

کانال‌های اجتماعی مرتبط را بیابید

شما می‌توانید به سادگی در هر شبکه‌ی اجتماعی جدیدی عضو شوید و در آن فعالیت کنید.

اما موفقیت از آن کسانی است که در همان شبکه‌ی اجتماعی که کاربران‌شان هستند، فعالیت کنند.

پس با شناسایی مخاطبان بالقوه‌ی خود و کانال‌های محبوب آن‌ها کار را شروع کنید.

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

دنبال‌کنندگان مناسب را پیدا کنید

پیدا کردن دنبال‌کنندگان مناسب در هر شبکه‌ی اجتماعی راه و روش خاص خود را دارد. به عنوان مثال در اینستاگرام و توییتر شما می‌توانید با استفاده از هشتگ‌ها و دنبال‌کنندگان رقبای‌تان به آن‌ها دست یابید. در فیسبوک و تلگرام با انتشار محتوای بسیار خاص و استفاده از اشتراک‌گذاری و … .

بنابراین هر شبکه‌ی اجتماعی را که انتخاب کردید، باید طریقه‌ی افزایش دنبال‌کنندگان را هم در آن‌ها حدس بزنید و برای آن تلاش کنید.

در گروه‌های شبکه‌های اجتماعی مرتبط با کسب‌وکارتان عضو شوید

یکی از مهم‌ترین بخش‌های فروش در شبکه‌های اجتماعی “گروه‌ها” هستند.

این گروه‌ها اغلب پر از افرادی هستند که ممکن است به صنعت و کسب‌وکار شما علاقه داشته باشند.

در گروه‌های مرتبط عضو شوید و به فعالیت بپردازید.

فقط مراقب باشید که اسپم شناخته نشوید.

محتوای ارزشمند و مرتبط با کسب‌وکار خود منتشر کنید

بیش از ۵۰٪ از خریداران به دنبال اطلاعات محصول و خدمات در شبکه‌های اجتماعی هستند.

محبوب‌ترین نوع محتواهایی که در شبکه‌های اجتماعی یافت می‌شوند را پیدا کنید و از آن‌ها استفاده کنید.

در زیر تعدادی از بهترین انواع محتواها را مشاهده می‌کنید.

محبوب‌ترین انواع محتواها

تبلیغ کنید

بسیاری از مخاطبان بالقوه‌ی شبکه‌های اجتماعی شما در صفحات مشابه شما قرار دارند.

با تبلیغ می‌توانید توجه آن‌ها را جلب کنید و به دنبال‌کنندگان و مشتریان آتی خود تبدیل‌شان کنید.

برای این کار کافیست لیستی از صفحات مرتبط را بیابید. با مدیریت آن‌ها صحبت کنید و برای تبلیغ اقدام کنید.

به مشتریان‌تان ارزش قائل شوید

تحقیقات نشان می‌دهد که ۷۴٪ از خریداران از شرکتی خرید انجام می‌دهند که در اولین خرید تجربه‌ی خوبی برای آن‌ها ایجاد کرده است.

تنها راه برای این‌کار اینست که حرف‌هایی که در مورد برند شما در شبکه‌های اجتماعی گفته می‌شود را دنبال کنید و به آن‌ها تعامل کنید.

تعامل با مشتری و توجه به او بسیار ارزشمند است و همین موضوع باعث تفاوت بین شرکت‌های محبوب و بقیه است.

از پتانسیل تولیدمحتوا توسط کاربر بهره بگیرید

همان‌طور که می‌دانید کاربران به گفته‌های کاربران دیگر بیش از محتواهای خود برند اعتماد می‌کنند.

به همین دلیل تولیدمحتوا توسط کاربران از ارزش بسیار زیادی برای برندها برخوردار است.

کمپین‌‌هایی را راه‌اندازی کنید و از مشتریان‌تان بخواهید برای شما تولید محتوا کنند، با محصولات شما عکس بگیرند و … .

تنها کافیست کمپین شما ایده‌ای جذاب و خلاقانه داشته باشد.

نتیجه‌گیری

نتایج و آمار نشان می‌دهند که هیچ شکی در نتیجه‌بخش بودن فروش در شبکه‌های اجتماعی وجود ندارد.

راهکارهایی که ما به آن‌ها در این مطلب اشاره کردیم، به شما کمک خواهند کرد تا به شیوه‌ای مناسب در شبکه‌های اجتماعی فعالیت کنید.

به خاطر داشته باشید که فروش در شبکه‌های اجتماعی یک شبه اتفاق نمی‌افتد، بلکه باید برای آن مدت زیادی تلاش کنید.

منبع: superoffice

برچسب ها: افزایش فروش, بازاریابی شبکه های اجتماعی, فروش, فروش آنلاین, فروش در شبکه های اجتماعی
اشتراک گذاری :

1 دیدگاه

  1. احسان گفت:

    می‌گن هرچی متن تصویر اینستاگرام بیشتر باشه رابطه عکس با لایک داه

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *