۱۰ شهریور, ۱۳۹۶
بهبود نرخ وفاداری مشتری
بهبود نرخ وفاداری مشتری به سبک جف بزوس
جف بزوس مدیرعامل بزرگ‌ترین شرکت آمریکایی یعنی آمازون است. آمازون دارای بیشترین تعداد مشتریان وفادار است و گفته می‌شود این را مدیون استراتژی‌ها و تفکر خلاق جف بزوس است.
۲۲ فروردین, ۱۳۹۶
موفقیت برند
اشتباهات رایج کسب و کارها در فرآیند برندسازی و موفقیت برند
می‌توان گفت اکثر بازاریابان در تلاش برای به موفقیت رساندن برند کسب و کارها هستند و فشار زیادی را برای تحقق این امر تحمل می‌کنند. اما […]
۱۱ آذر, ۱۳۹۵
اعتماد مشتری
هزینه نقض اعتماد مشتری
آیا مشتریان به‌راحتی چیزی را فراموش می‌کنند؟ عموماً زمانی که خلف وعده یا تجاوزی در حق‌وحقوق آن‌ها صورت می‌گیرد، به‌سختی جبران شده و از ذهن آن‌ها […]
۴ مهر, ۱۳۹۵
از دست دادن مشتری
هفت نشانه مبنی بر نزدیک بودن از دست دادن مشتری
حتماً به‌خوبی می‌دانید که به دست آوردن مشتری هزینه‌های زیادی را بر کسب‌وکار تحمیل می‌کند، پس زمانی که آن‌ها را به دست می‌آورید، باید اطمینان داشته […]
۱۴ مرداد, ۱۳۹۵
حفظ و نگهداشت مشتری
پیشنهاد مزایای مادی برای حفظ و نگهداشت مشتری
در حوزه بازاریابی و فروش دو پیشنهاد مادی وجود دارد که یک شرکت می‌تواند برای حفظ و نگهداشت مشتری خودش پیشنهاد دهد. اولین پیشنهاد برنامه فراوانی خرید […]
۴ مهر, ۱۳۹۴
قدرت بررسی مجدد مشتری پس از دو دقیقه
همه ما می‌دانیم که حفظ یک مشتری بسیار ارزان تر از بازاریابی و جذب یک مشتری جدید است و طبیعتاً نیازی با توضیح مجدد در رابطه […]
۲۰ تیر, ۱۳۹۴
چهار قدم برای جذب و نگهداشت مشتری بهتر
نمی دانم در بین مخاطبین و خوانندگان این سایت کسی هست که بطور مکرر از خدمات فست فود هایی مثل مک دونالد یا سونیک Sonic استفاده […]
۲ خرداد, ۱۳۹۴
چگونه مشتریان از دست رفته را از آن خود کنم؟
یکی از موارد موجود در بین اصول پذیرفته شده در کسب و کار این است که همواره نگهداشت مشتریان موجود ارزان تر از بدست آوردن مشتریان […]
۲ فروردین, ۱۳۹۴
5 استراتژی حفظ مشتری برای رشد کسب‌وکار
کلید رشد هر کسب‌وکاری ساده است: به دست آوردن مشتریان و حفظ آن‌ها. یک بخش اساسی از بیانیه شما باید حفظ مشتریان‌تان باشد. اگر استراتژی‌هایی برای […]
۲۳ دی, ۱۳۹۳
مشتریان ناراضی منابعی برای یادگیری
از دست دادن مشتری چیزی است که هر شرکتی حداقل یک‌بار با آن مواجه شده است، در برخی موارد این ممکن است برای مالک شرکت بسیار […]
۳۰ آبان, ۱۳۹۳
5 راز برای افزایش سود و حفظ مشتری
حفظ مشتری در درازمدت برای موفقیت کسب‌وکار شما بسیار مهم است. یک مشتری قرار نیست به صورت مداوم مشتری شما باقی بماند بلکه برای حفظ آن‌ […]